Confira abaixo as principais dúvidas sobre acesso a plataforma.

Como redefinir minha senha?

• Na página de login, clique em 'Esqueceu sua senha?'.
• Na próxima página, leia as orientações e escolha se quer redefinir pelo nome de usuário ou o email usado na plataforma.
• Se o email ou o nome de usuário estiver correto, um email será enviado a você.
• O email enviado contém as instruções para confirmar e completar a alteração de senha.Verifique se o email não caiu na caixa de span.
• O link enviado possui validade de 30 minutos para o acesso, caso o tempo se exeda, deve-se repetir o processo do início.

Como identificar o erro na hora do login?

Se você tentou fazer o acesso na plataforma preenchendo os dados no login e algum erro apareceu, possivelmente seu email usado para logar como aluno esta incorreto.

Para mais informações ou dúvidas sobre o acesso na plataforma acesse o chat disponível na página de login.